3.7. Заказчик может приобрести у Исполнителя услуги «Консультация» или «Аудит». В рамках 1 часа Исполнитель устно ответит на вопросы Заказчика по использованию Программы. Срок оказания услуги – 7 дней с момента оплаты.
3.8. Заказчик может приобрести у Исполнителя услугу «Финмодель». Срок оказания услуги – 21 дней с момента оплаты.
В рамках 20 часов Исполнитель:
- совместно с Заказчиком соберет входные данные;
- сделает необходимые расчеты;
- составит прогнозные отчеты на основе входных данных Заказчика.
3.8.1. Дополнительно Заказчик может заказать доработку «Финмодели». Срок и длительность оказания услуги зависят от объема доработок.
В рамках согласованного количества часов Исполнитель может выполнить разные варианты анализа:
- анализ чувствительности модели к изменению ключевых параметров бизнеса;
- сценарный анализ при одновременном изменении нескольких параметров бизнеса;
- инвестиционная оценка для привлечения внешнего финансирования;
- индивидуальный анализ с дополнительными расчетами.
3.8.2. Для расчета модели от Заказчика может потребоваться следующая информация:
- как формируется выручка – воронка продаж, количество продаж и средние чеки;
- переменные расходы бизнеса, связанные с выручкой, и фиксированные траты;
- начальные значения балансовых статей для базового периода;
- средний период оборачиваемости дебиторской, кредиторской задолженностей и запасов;
- другие данные.
Условия оказания услуги «Финмодель» и описаны ниже в п.3.9.
3.9. Условия оказания услуг «Обучение», «Ведение учета», «Внедрение», «Финдиректор», «Консультация», «Аудит», «Финмодель».
3.9.1. После оплаты услуги стороны согласовывают время звонков. Договоренности фиксируются письмом на электронную почту Заказчика, на которую зарегистрирован аккаунт. Если в течение недели Заказчик не смог согласовать время звонков, услуга за прошедшую неделю считается оказанной.
3.9.2. Стороны обязаны еженедельно соблюдать утвержденные даты и время для звонков и предоставления данных:
- если Заказчик не смог созвониться в утвержденное время или длительность звонка оказалась меньше установленной, время звонка считается полностью использованным;
- если Заказчик не смог предоставить данные или длительность работы с данными оказалась меньше установленной на тарифе, время работы с данными считается полностью использованным;
- если Исполнитель не смог созвониться в утвержденное время, звонок будет проведен в другой день в течение периода предоставления услуги;
- если Исполнитель не смог обработать данные в утвержденное время, работа будет проведена в другой день в течение периода предоставления услуги.
3.9.3. Оказание Услуги начинается:
- в дату поступления денежных средств от Заказчика на расчетный счет Исполнителя;
- в случае продления действующей Услуги на следующий календарный день после ее окончания.
3.9.4. Дата начала и период оказания Услуги не могут быть изменены по желанию Заказчика. Исполнитель не обязан приостанавливать («замораживать») период оплаченной услуги по любой причине, возникшей на стороне Заказчика.
3.9.5. Период предоставления услуги Исполнителем указывается в счете и после оплаты отображается в Аккаунте в разделе Платежи и документы.
3.9.6. Заказчик обязан предоставлять информацию Исполнителю на русском языке.
3.9.7. Исполнитель не обязан обучаться или работать в сторонних программах и сервисах по требованию Заказчика.
3.9.8. Исполнитель имеет право отказать Заказчику в продаже услуги без объяснения причин.
3.9.9. Заказчик предоставляет Исполнителю следующие данные для настройки управленческого учёта в Программе:
- данные для подключения интеграций с российскими банками или банковские выписки по расчетным счетам в формате 1С.txt за необходимый период;
- счета в иностранных банках и наличные счета:
- начальный остаток денежных средств на дату начала учета;
- полный список платежей за необходимый период в формате Excel;
- конечный остаток денежных средств на текущую дату;
- движение складских запасов:
- начальный остаток по себестоимости запасов на начало учета;
- сумма реализованных запасов по себестоимости за период с начала учета;
- дебиторская и кредиторская задолженности:
- непогашенная дебиторская и кредиторская задолженности по каждому контрагенту на начало учета;
- даты отгрузки товаров, оказания услуг и выполнения работ за период с начала учета;
- начальный остаток по стоимости Основных Средств на начало учета;
- начальный остаток по сумме выданных займов на начало учета;
- начальный остаток по сумме задолженности по кредитам и полученным займам на начало учета.
3.9.10. Заказчик предоставляет Исполнителю следующие данные для регулярного ведения управленческого учёта в Программе:
- банковские выписки по расчетным счетам в российских банках в формате 1С.txt за необходимый период;
- полный список платежей по счетам в иностранных банках и наличным счетам за необходимый период в формате Excel;
- сумма реализованных запасов по себестоимости за необходимый период;
- даты отгрузки товаров, оказания услуг и выполнения работ за необходимый период;
- платежи по кредитам и полученным займам с разбивкой на сумму основного долга и процентов.
4. ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ И ДОКУМЕНТООБОРОТ4.1. Заказчик оплачивает Услуги Исполнителя в виде 100% предоплаты путем безналичного перевода денежных средств c расчетного счета Заказчика на расчетный счет Исполнителя. Платежи от физических лиц не принимаются. При ошибочном получении денежных средств от физического лица, денежные средства будут возвращены отправителю, Услуга оказываться не будет.
4.2. Стоимость Услуг Исполнителя зависит от выбранного тарифа и длительности оплачиваемого периода.
4.3. Заказчик может оплатить Услуги Исполнителя длительностью один или более месяцев. Заказчик может продлить длительность Услуги, произведя новую оплату.
4.4. Исполнитель оформляет «Акт об оказании услуг» (далее «Акт») и направляет скан на адрес электронной почты Заказчика.
4.5. Оригинал Акта может быть отправлен Заказчику через электронный документооборот Контур.Диадок или СБИС (Тензор) либо почтой РФ на почтовый адрес Заказчика.
4.6. После получения Акта Заказчик при отсутствии возражений обязан подписать его и в случае доставки оригиналов почтой РФ выслать один экземпляр на почтовый адрес Исполнителя, который указан в пункте Контактная информация. Если Заказчик в течение 10 календарных дней с момента окончания оказания Услуги не высказывает Исполнителю письменных замечаний, Акт считается подписанным Сторонами.
4.7. Исполнитель использует упрощенную систему налогообложения и счета-фактуры не оформляет.
4.8. Оплата налогов и сборов, возникающих у сторон в рамках настоящего Соглашения, производится каждой стороной самостоятельно, в соответствии с налоговым законодательством. Стороны не несут ответственности за правильность и своевременность оплаты налогов и сборов другой стороной.
5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН5.1. Права Заказчика:
- контролировать работу Исполнителя самостоятельно в любое время или совместно с Исполнителем во время видеосвязи, объемы которой указаны в п.3.2 Соглашения;
- пользоваться Программой самостоятельно или привлекать к использованию Программы третьих лиц.
5.2. Обязанности Заказчика:
- согласовывать с Исполнителем и соблюдать утвержденное время звонков;
- своевременно предоставлять Исполнителю данные, с помощью которых Исполнитель осуществляет ведение Аккаунта Заказчика;
- проверять работу Исполнителя и нести финальную ответственность за данные в Аккаунте;
- оплачивать Услуги исполнителя в соответствии с Соглашением;
- Заказчик обязан предоставлять информацию Исполнителю на русском языке.
5.3. Права Исполнителя:
- по согласованию с Заказчиком привлекать к исполнению обязательств по Соглашению третьих лиц;
- Исполнитель имеет право отказать Заказчику в продаже услуги без объяснения причин.
5.4. Обязанности Исполнителя:
- оказывать Услуги в соответствии с условиями Соглашения;
- согласовывать с Заказчиком и соблюдать утвержденное время звонков;
- нести ответственность за действия третьих лиц, привлеченных Исполнителем для выполнения обязательств по Соглашению;
- Исполнитель НЕ обязан обучаться или работать в сторонних программах и сервисах по требованию Заказчика;
- во время форс-мажора Исполнитель не несёт ответственность за неисполнение своих обязательств.
6. СРОК ДЕЙСТВИЯ И РАСТОРЖЕНИЕ СОГЛАШЕНИЯ6.1. Настоящее Соглашение считается безоговорочно и полностью принятым Сторонами с момента оплаты Заказчиком Услуг Исполнителя и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств.
6.2. Исполнитель оставляет за собой право в любой момент, по своему усмотрению и причинам, не связанным с действиями Заказчика, прекратить оказание Услуг. В этом случае Исполнитель обязан предварительно уведомить Заказчика не менее чем за 14 (четырнадцать) календарных дней и выплатить Заказчику остаток неизрасходованного авансового платежа.
6.3. Заказчик имеет право на досрочное расторжение Соглашения по своей инициативе. В этом случае Заказчик направляет подписанное заявление с реквизитами на возврат неиспользованного авансового платежа с электронной почты, на которую зарегистрирован аккаунт, на адрес —
support@planfact.io.
Исполнитель рассчитывает сумму возврата от даты получения заявления от Заказчика и перечисляет денежные средства в течение 5 (пяти) рабочих дней. Комиссии и сборы, возникающие в процессе возврата, оплачиваются за счет Заказчика и уменьшают сумму возвращаемых денежных средств.
6.4. Выполнение обязательств Исполнителем, а также возврат денежных средств Заказчику могут быть невозможны в случае возникновения обстоятельств непреодолимой силы, таких как военные действия, решения органов власти и иные обстоятельства, ограничивающие для Исполнителя возможности работы или распоряжения денежными средствами.
6.5. По всем вопросам, не урегулированным настоящим Соглашением, Стороны руководствуются действующим законодательством РФ.
6.6. В случае если компетентный суд признает какие-либо положения настоящего Соглашения недействительными, Соглашение продолжает действовать в остальной части.
7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ7.1. Исполнитель в процессе оказания Услуг использует данные, переданные Заказчиком и не может знать — нарушаются ли при этом охраняемые законом права и интересы третьих лиц, международные договоры и действующее законодательство РФ.
7.2. Исполнитель не несет ответственности перед Заказчиком за любой ущерб, потерю доходов, прибыли, информации или сбережений, которые могут возникнуть в результате исполнения обязательств по Соглашению.
7.3. Обязанность проверять и нести финальную ответственность за данные в Аккаунте Заказчика, лежит на Заказчике.
7.4. За нарушение условий настоящего Соглашения Сторонами наступает ответственность, предусмотренная законодательством РФ.
8. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ И ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ8.1. Каждая из Сторон обязуется не разглашать конфиденциальную информацию, полученную от другой Стороны в связи с исполнением Соглашения.
8.2. Исполнитель обязуется принимать все необходимые меры для защиты конфиденциальной информации от неправомерного доступа или раскрытия. Исполнитель обязуется использовать конфиденциальную информацию только для целей выполнения обязательств по Соглашению.
9. ФОРС-МАЖОР9.1. В период форс-мажора Исполнитель освобождается от выполнения всех обязательств, в том числе: оказание услуг Заказчику, уведомления Заказчика, приём и отправка платежей, документооборот и другие обязательства, указанные в Соглашении.
9.2. После окончания форс-мажора Исполнитель предпримет меры для скорейшего возвращения к выполнению обязательств, однако определить точные сроки может быть невозможно.
9.3. Обязательства Исполнителя, не выполненные в период форс-мажора, не обязательны к исполнению после прекращения действия обстоятельств непреодолимой силы.
10. КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ- Исполнитель: Индивидуальный предприниматель Киселева Светлана Алексеевна
- Адрес: 241020, Брянская обл., г. Брянск, ул. Челюскинцев, д. 11, кв. 49
- Почтовый адрес: 241020, Брянская обл., г. Брянск, ул. Челюскинцев, д. 11, кв. 49
- ИНН 323304005078
- ОГРНИП 322325600000106
Банковские реквизиты:- р/с 40802810111960000003
- ФИЛИАЛ "ЦЕНТРАЛЬНЫЙ" БАНКА ВТБ (ПАО) Г. МОСКВА
- БИК 044525411
- к/с 30101810145250000411
